メールアドレスは初期設定では「info@お客様が取得されたドメイン」が設定されております。
追加でお好きなメールアドレスを増やすことができますが、お客様のパソコンでも御利用になるために下記の設定が必要になります。
今回は「12office.com」のドメインに
「support@12office.com」のメールアドレスを追加すると仮定して設定方法をご説明します。

メール設定画面で、[ ツール(T) ]の[ 電子メールアカウント(A) ]をクリックします。

[ 電子メールアカウント ]画面が出ましたら、 「 新しい電子メールアカウントの追加(E) 」にチェックを入れ、 [ 次へ ]をクリックします。

[ POP3(P)]にチェックを入れて[ 次へ(N) ]をクリックします。

(1) お好きな名前を入れます。
※ここで入力する表示名とはメールを送った際に相手側に表示される名前、名称になります。
(2) 新しくサーバーで設定したメールアドレスを記入します。
例題ではここに「support@12office.com」と入力します。
(3) 受信メールサーバー、
(4) 送信メールサーバー共に所得したドメインを入力します。例題では「12office.com」と入力します。
※ドメイン名で接続できるようになるまでは、サーバー設定時にお伝えしたIPアドレス
(例211.125.65.91)を(3)(4)に入力します(ドメイン取得から2〜3日の間)
(5) サーバー上でセッティングしたユーザー名「support12」を入力します。
※「support」でないことに注意してください。サーバー上でセッティングしたユーザー名を入力します。
(6) サーバーで設定したパスワードを入力します。
※お客様が新たに作成したメールアカウントのパスワードは必ずメモを残してください。
また、こちらからお知らせしたユーザーIDのパスワードをお客様で変更された場合は、
こちらから確認できませんので、必ずメモを残してください。
(7) 「パスワードを保存する」は必ずチェックマークをつけた状態のままにして下さい。
上記の設定が終わりましたら、次に[ 詳細設定(M) ]をクリックします。

[ インターネット電子メール設定 ] ウィンドウが開きますので、[ 送信サーバー ] タブをクリックします。
■送信サーバー(SMTP)は認証が必要(O) … チェックします。
■受信メールサーバーと同じ設定を使用する(U) … チェックします。
上記の設定が終わりましたら[ OK ] をクリックします。
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